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Riattivazione database ospiti

Riattiva gli ospiti passati del tuo hotel o B&B.

Repeat Guest Engine parte da un export PMS/CSV. Separiamo i contatti utilizzabili da quelli da escludere e configuriamo tre flussi: post-soggiorno, ritorno degli ospiti inattivi e riattivazione in bassa stagione.

La demo usa dati sintetici o il CSV che scegli tu nel browser. Il file non viene inviato a GuestFlow Systems e dalla demo non parte alcuna comunicazione agli ospiti.

Vedi prima di acquistare

Dal CSV ai segmenti ospiti.

Apri la demo con i dati dimostrativi o un CSV di prova e osserva come vengono separati contatti idonei, recenti, inattivi, di bassa stagione, di maggior valore e soppressi. È il primo passaggio del setup reale.

Risultato operativo

Un sistema repeat-booking operativo, misurabile e gestibile dal team invece di uno storico ospiti fermo nel gestionale.

01

Mappatura database

Collegamento dei campi disponibili: email, soggiorni, lingua e stato marketing.

02

Segmentazione e soppressioni

Gruppi di ospiti utili e regole per mantenere esclusi i contatti soppressi.

03

Automazione post-stay

Configurazione del percorso dopo il check-out sui dati e canali concordati.

04

Automazione win-back

Riattivazione dei contatti idonei dopo un periodo concordato di inattività.

05

Campagna bassa stagione

Un flusso dedicato agli ospiti rilevanti per le date da promuovere.

06

Reporting + handover staff

Indicazioni per controllare i risultati e gestire le automazioni con il team.

Prima di iniziare

È adatto alla tua struttura?

Cosa serve da te

Un export del PMS o un CSV con i campi disponibili, le informazioni sullo stato marketing e le esclusioni, il link di prenotazione e le lingue. Per una prima prova usa i dati dimostrativi della demo.

Cosa ricevi

Mappatura dati, segmenti, regole di esclusione, tre automazioni, reporting e istruzioni per una struttura. Hosting e provider di invio restano separati.

Quando valutare altro

Se non hai uno storico utilizzabile o non puoi identificare i contatti idonei, prima va risolto quel passaggio. Il setup non include liste acquistate e non garantisce un numero di prenotazioni.

Come lavoriamo

Verifica, configurazione, consegna.

01

Valutazione

Verifichiamo export, dati disponibili, percorso di prenotazione e regole di contatto.

02

Configurazione

Eseguiamo un import di prova e prepariamo segmenti, esclusioni e tre automazioni.

03

Prova e consegna

Controlliamo i flussi e consegniamo reporting, documentazione e istruzioni allo staff.

Founder offer

€690 una tantum per i primi 3 setup qualificati.

Include una struttura, mappatura dati, segmentazione, tre automazioni core, reporting e handover. Hosting/VPS, provider email o SMS e altri servizi di terze parti restano separati. Prima del pagamento confermiamo che il tuo stack sia compatibile e definiamo il perimetro.

Il checkout è destinato a strutture che hanno già confermato con noi fattibilità e scope.

Dati e responsabilità

Regole di contatto concordate prima dell’invio.

I contatti promozionali vengono trattati solo secondo le regole e le basi dichiarate dalla struttura. Contatti soppressi o disiscritti restano esclusi; messaggi transazionali e marketing vengono gestiti separatamente.

Da dove iniziare?Scoprilo con l’audit di 2 minuti.
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